(Traducere „What NOT to Say on a Sales Call” de Jim Meisenheimer.) Jim Meisenheimer, autor si trainer de vanzari din Sarasota, SUA, ne recomanda sa evitam in convorbirile telefonice de vanzari urmatoarele cuvinte, fraze si propozitii. Le utilizezi cumva cand comunici cu potentialii si actualii clienti ? Atunci nu uita ca “ instrumentele supreme ale vanzarii sunt cuvintele”. # Nu (mai) folosi “Salutare”. Incearca “Buna dimineata” sau “Buna ziua”. # Nu (mai) folosi “Cat de repede aveti Citeste mai mult..
Archives for June 2014
19/06/2014 Scris de 1 Comment
5 intrebari de calificare a clientului pe care trebuie sa le adresezi mereu (traducere)
(Traducere „5 Qualifying Questions You Must Ask Every Time” de Mike Brooks, articol ce poate fi citit aici.) Ai vrea sa gasesti o cale de a deveni instantaneu mai bun in a inchide mai multe vanzari prin telefon? Daca da, atunci include aceste intrebari din categoria “trebuie sa stiu ” in urmatorul tau telefon de calificare si vei avea imediat rezultate mai bune cand vei suna inapoi sa inchizi vanzarea. Cum pot fi sigur ca stiind raspunsul la aceste 5 intrebari vei inchide mai multe vanzari Citeste mai mult..