Archives for 2014

Sperie-ti clientii ca sa cumpere (traducere)

Traducere a articolului “Scare them Into Buying” a lui Art Sobczak O poveste pe care o spun adesea despre cum sa utilizezi frica in vanzare a avut loc la emisiunea Today Show, in timpul campaniei prezidentiale americane din 2004. Vicepresedintele de atunci, Dick Cheney, si oponentul sau, John Edwards, au fost intervievati in zile diferite. Dar ambele interviuri au fost similare. Dupa ce si-a vorbit de rau contracandidatul, fiecare dintre ei a fost intrebat: “Nu incercati sa speriati Citeste mai mult..

Unde gresesti cand te plangi ca ai pretul prea mare (traducere)

Traducere a articolului „Why did you lose the sale? Really?” de Jeffrey Gitomer 74% dintre vanzatori se plang ca au pierdut vanzarea deoarece pretul lor era prea mare. Si 74% dintre ei gresesc. Cum ai ratat vanzarea? De ce ai ratat vanzarea? A fost din cauza pretului? Sau din cauza ta? Ratarea unei vanzari se manifesta prin “plangeri acuzatoare” legate de: pret, telefoane nereturnate de catre clienti, licitatii dure organizate de client, loialitate fata de altii si multe alte Citeste mai mult..

Ce faci cand vanzatorul nu vinde si el n-are nicio vina?

Potrivit unui recent studiu realizat de fondul de pensii ING in Romania, unul din doi romani este ferm convins ca altcineva trebuie sa se ocupe de pensia sa! Statul, spre exemplu. Habar nu am daca e bine sau nu. Asta ar trebui sa-i intereseze pe politicieni, sociologi etc. Insa ceea ce stiu cu siguranta ca trebuie sa ne intereseze pe noi, trainerii si managerii de vanzari, este faptul ca foarte multi reprezentanti de vanzari isi explica absenta rezultatelor cu afirmatii precum: * nu Citeste mai mult..

Cand trebuie sa-ti pregatesti urmatorul apel / urmatoarea intalnire cu clientul

Traducere a articolului "Here's the Best Time To Prepare for Your Follow-Up Call" de Art Sobzak. Recent am sustinut un training pentru profesionistii in vanzari de la Ivy Garth Seeds. Ei vand flori si seminte de plante catre pepiniere, sere si alti crescatori comerciali. Ei chiar FAC ceea ce le-am sugerat acum multa, multa vreme, un lucru pe care altii nu il practica: isi fac planificarea pentru apelul telefonic urmator cu acelasi client / pentru intalnirea urmatoare cu acelasi client Citeste mai mult..

Tratarea obiectiilor in vanzari, doar cu ajutorul informatiilor concrete, masurabile – Tehnica SSD

(Traducere articolului „Metrics-Driven Sales Objection Handling – Feel, Felt, FOUND” de Gareth Goh.) Tratarea si demontarea obiectiilor in vanzari poate parea dificila, chiar imposibila, mai ales atunci cand reprezentantul de vanzari nu este pregatit si nu are cunostinte si date cu care sa faca fata obiectiilor. Iata de ce tehnica SSD - “inteleg ce Simti, la fel a Simtit si altcineva, insa iata ce-a Descoperit altcineva” te poate ajuta in astfel de situatii. Cum se aplica ea? Faza I Citeste mai mult..

Iata care sunt cei 20 de castigatorii ai tragerii la sorti din 11 august 2014

Mulţumesc tuturor celor care au răspuns sondajului meu transmis în ultimele săptămâni pe email! În urma tragerii la sorţi de ieri, cei 20 de câştigători sunt (voi publica doar o parte din datele lor de identificare pentru că nu am încă acceptul nimănui să fac publice informaţiile sale de contact): Daniel B. - 0744.798.XXX - dennisb...@... Ştefănia F. - 0722.204.XXX - f...stefania@yahoo.com Viorel S. - 0723.574.XXX - viorel.s...@yahoo.com Iulian B. - 0751.334.XXX - Citeste mai mult..